어떤 코스를 선택하면 될까요?
여권 없이 부산 야경과 선상 프로그램을 즐기려면 부산항 코스, 여권을 준비해 출입국 수속과 면세쇼핑까지 경험하려면 대한해협 코스가 맞습니다. 두 상품 모두 일본에는 하선하지 않습니다.
| 구분 | 부산항 코스 | 대한해협 코스 |
|---|---|---|
| 출발일 | 첫째·둘째·넷째·다섯째 토요일 | 매월 셋째 주 토요일 |
| 운항 형태 | 부산 연안 운항 | 대한해협 국경 근접 운항 |
| 일본 하선 | 없음 | 없음 |
| 필수 서류 | 국내선에서 인정되는 신분증 원본 | 탑승객 전원 여권 원본 |
| 집결 | 15:00 | 14:30 |
| 출항 | 17:00 동절기 16:30 예정 | 16:30 |
| 다음 날 귀항 | 09:00 예정 | 09:00 예정 |
| 터미널 이용료 | 1인 5,800원 | 1인 7,000원 |
| 면세쇼핑 | 해당 없음 | 가능 |
| 공통 포함 | 객실 1박, 석식·조식 뷔페, 공연·이벤트, 불꽃쇼 | |
저녁식사 18:00~20:00 · 선상 불꽃쇼 & 댄스타임 20:15~20:50 · 메인 이벤트 21:00~22:30
기상과 선박 운영 상황에 따라 시간·순서가 변경되거나 일부 프로그램이 취소될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
검색창에 궁금한 단어를 입력하거나 아래 주제를 선택해 주세요.
코스·출발일
원나잇크루즈는 언제 출발하나요?
▼매주 토요일 출발하는 1박 2일 크루즈입니다. 단, 매월 셋째 주 토요일은 대한해협 코스로 운항하고, 나머지 토요일(첫째·둘째·넷째·다섯째)은 부산항 코스로 운항합니다.
부산항 코스와 대한해협 코스는 무엇이 다른가요?
▼부산항 코스는 여권 없이 부산 연안을 운항하고, 대한해협 코스는 여권을 지참해 출입국 수속 후 대한해협 국경 부근까지 운항합니다.
- 부산항 코스 · 첫째·둘째·넷째·다섯째 토요일 · 신분증 원본 · 터미널 이용료 1인 5,800원
- 대한해협 코스 · 셋째 주 토요일 · 탑승객 전원 여권 원본 · 터미널 이용료 1인 7,000원 · 면세쇼핑 가능
두 코스 모두 일본에는 하선하지 않으며, 객실 1박·석식과 조식 뷔페·공연·불꽃쇼가 포함됩니다. 대한해협의 조망 범위는 당일 기상과 시야에 따라 달라질 수 있습니다.
예약·확정
결제하면 예약이 바로 확정되나요?
▼아니요. 결제 후 담당자가 객실 이용 가능 여부를 확인한 뒤 예약 확정 알림톡으로 안내드립니다. 알림톡을 받으셔야 최종 확정입니다.
알림톡 안내 시간: 평일(월~금) 09시 ~ 17시. 그 외 시간에 접수된 건은 다음 영업일에 순차 안내됩니다. 객실이 마감된 경우 예약이 확정되지 않을 수 있으며, 이때 결제금액은 전액 환불됩니다.
예약 확정 이후에는 취소 시점에 따라 취소수수료가 발생하므로 결제 전에 특별약관을 확인해 주세요.
모바일 승선권은 언제 받을 수 있나요?
▼모바일 승선권은 승선 하루 전 예약자 연락처로 발송됩니다. 부산항 코스는 모바일 승선권과 신분증 원본을, 대한해협 코스는 모바일 승선권과 여권 원본을 준비해 주세요.
발송되지 않았거나 기재 내용이 다르면 출발 전에 여행특공대로 문의해 주세요.
승선 전에 따로 제출할 서류가 있나요? (개인정보 동의서)
▼네. 부산항·대한해협 두 코스 모두 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서를 승선 2일 전까지 제출해야 합니다. 팬스타에서 카카오톡이나 문자로 동의서 링크를 보내드립니다.
동의서가 접수되어야 모바일 승선권이 발송됩니다.
객실·요금
원나잇크루즈 요금은 얼마인가요?
▼요금은 객실 등급·이용 인원·출발일에 따라 달라지며, 상품페이지에 표시된 금액은 1인 기준입니다. 정확한 금액은 예약하실 코스의 상품페이지에서 확인해 주세요.
객실 정원보다 적은 인원이 이용할 수 있나요?
▼이용하실 수 있습니다. 여행특공대 판매상품은 모르는 고객과 객실을 함께 사용하지 않으며, 인사이드·오션뷰 객실을 정원보다 적은 인원이 이용하면 부족한 인원수만큼 룸차지(빈자리 요금)가 발생합니다.
- 4인 정원 객실을 3명이 이용 → 3명 요금 + 룸차지 1개
- 4인 정원 객실을 2명이 이용 → 2명 요금 + 룸차지 2개
룸차지는 예약 화면에서 부족한 인원수만큼 옵션으로 선택하시면 됩니다.
여행자보험은 포함되나요? 어디에서 가입하나요?
▼원나잇크루즈 상품에는 여행자보험이 포함되어 있지 않습니다. 가입을 원하시면 출발 전에 아래 여행특공대 전용 가입페이지에서 직접 가입해 주세요.
선내에서 발생한 사고는 선박회사 보험으로 접수할 수 있습니다. 실제 보상 여부와 범위는 사고 경위와 선박회사 보험 기준에 따라 결정됩니다. 사고나 증상이 발생하면 즉시 승무원에게 알리고 안내에 따라 필요한 조치를 받으셔야 합니다.
배탈처럼 가벼워 보이는 증상이라도 선내에서 발생했다면 반드시 승무원에게 알려 주세요. 승무원에게 알리지 않고 하선한 뒤 병원 진료를 받으면 선박회사 보험으로 처리되지 않습니다.
어린이·유아 요금
소아 요금은 어떻게 적용되나요?
▼출발일 기준 만 6세 이상 ~ 만 12세 미만은 성인 요금의 50%가 적용됩니다.
이 할인은 팬스타 위드맘 프로모션으로, 2026년 12월 31일 출발까지 적용돼요. 이후 출발분은 예약 시 확인해 주세요.
유아도 요금이 발생하나요?
▼출발일 기준 만 6세 미만 유아는 무료입니다. 단, 성인 1명당 유아 1명까지만 적용됩니다.
유아 무료도 팬스타 위드맘 프로모션(2026년 12월 31일 출발까지) 기준이에요.
스위트 객실도 어린이 할인이 적용되나요?
▼스위트 등급 객실은 기본 2명까지 성인 요금이 적용됩니다. 대한해협 로얄스위트 소아요금은 600,000원이며, 출발일과 인원 구성에 따른 최종금액은 상품페이지에서 확인해 주세요.
경로(어르신) 할인이 있나요?
▼별도의 경로 우대 할인은 적용되지 않습니다. 다만 소아(만 6~12세 미만) 50% 할인과 유아(만 6세 미만) 무료는 적용되니, 자녀·손주와 함께 오시면 참고해 주세요.
장애인 할인은 받을 수 있나요?
▼네. 부산항 코스와 대한해협 코스 모두 장애인 할인을 적용받을 수 있습니다. 할인 대상과 필요한 증빙서류 확인이 필요하므로 예약 전에 여행특공대로 문의해 주세요.
승선·준비물
어디에서 승선하나요? 터미널까지 어떻게 가나요?
▼부산항 국제여객터미널 3층에서 승선합니다. (주소 · 부산광역시 동구 충장대로 206)
- 자가용 · 내비게이션에서 ‘부산항 국제여객터미널’을 검색하고 터미널 주차장을 이용해 주세요.
- 코레일 부산역 · 부산역 2층 10번 출구에서 무빙워크와 부산항 보행데크를 이용하면 도보 약 10~15분입니다.
- 지하철 부산역 · 6번 출구로 나온 뒤 코레일 부산역 2층으로 이동해, 10번 출구에서 무빙워크와 부산항 보행데크를 이용해 주세요.
정확한 집결 장소·시간은 출발 전 최종 안내문을 확인해 주세요. 주말에는 주변 도로와 주차장이 혼잡할 수 있으므로 여유 있게 출발해 주세요.
몇 시까지 도착해야 하나요? (코스별 승선·출항 시각)
▼부산항 코스는 15:00 집결·17:00 출항·다음 날 09:00 귀항 예정입니다. 동절기에는 출항이 16:30으로 앞당겨질 수 있습니다.
대한해협 코스는 14:30 집결·16:30 출항·다음 날 09:00 귀항 예정입니다. 출입국 수속이 있어 부산항 코스보다 일찍 도착해야 합니다.
운항시간과 선내 프로그램은 선박 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 여행특공대 예약 고객에게 승선 하루 전 발송되는 최종 안내를 우선해 확인하고, 늦지 않도록 여유 있게 도착해 주세요.
승선할 때 어떤 신분증이 필요한가요?
▼| 코스 | 탑승객 전원 준비서류 |
|---|---|
| 부산항 코스 | 국내선에서 인정되는 신분증 원본 성인: 주민등록증·운전면허증·여권 등 유아·소아·청소년: 주민등록등본·가족관계증명서 등 |
| 대한해협 코스 | 나이와 관계없이 여권 원본 필수 |
사진이나 캡처본은 인정되지 않습니다. 특히 대한해협 코스는 어린이도 주민등록등본으로 대신할 수 없습니다.
터미널 이용료가 있나요?
▼네. 여행요금과 별도로 터미널 이용료가 발생하며, 출발 전 여행사에 사전 입금해 주세요. (만 6세 미만 무료)
- 여행특공대 예약 고객에게 적용되는 부산항 코스 · 1인 5,800원
- 대한해협 코스 · 1인 7,000원
세면도구를 준비해야 하나요?
▼객실에 수건·드라이기·샴푸·바디워시는 비치돼 있어요. 개인 칫솔·치약과 필요한 개인용품만 별도로 준비해 주세요.
멀미약을 준비해야 하나요?
▼멀미 여부는 개인차가 있습니다. 평소 멀미가 있으시면 승선 전에 멀미약을 준비해 주세요.
미리 못 챙기셨어도, 승선 후 선내 안내데스크에서 멀미약을 받으실 수 있어요.
음식물이나 주류를 가지고 탈 수 있나요?
▼외부 음식물·주류 및 위험 물품은 선내 반입이 금지됩니다.
선내 뷔페와 유료 매점을 이용해 주시고, 신속한 승선 수속을 위해 짐은 최소화해 주세요.
식사·선내 프로그램
식사가 포함되어 있나요?
▼네. 1일 차 석식 뷔페와 2일 차 조식 뷔페, 그리고 웰컴 드링크가 제공됩니다.
저녁식사·불꽃쇼·공연은 몇 시에 하나요?
▼두 코스 모두 저녁식사 18:00~20:00, 선상 불꽃쇼 & 댄스타임 20:15~20:50, 메인 이벤트 21:00~22:30으로 예정되어 있습니다.
시간과 순서는 기상 및 선박 운영 상황에 따라 변경되거나 일부 프로그램이 취소될 수 있습니다. 당일 정확한 일정은 객실에 비치된 크루즈 신문과 선내 안내방송으로 확인해 주세요.
비가 와도 불꽃놀이가 진행되나요?
▼출항은 진행되더라도 기상과 선박 사정에 따라 불꽃쇼·공연 등 일부 프로그램이 변경되거나 취소될 수 있습니다.
당일 진행 여부는 선내 안내방송으로 안내됩니다.
객실·편의시설
객실 안에 화장실과 샤워 시설이 있나요?
▼네. 객실 내에 화장실과 샤워 시설이 마련되어 있습니다. 객실 타입에 따라 내부 구조와 시설은 다를 수 있습니다.
복장은 어떻게 준비하나요? 드레스코드가 있나요?
▼별도의 드레스코드는 없습니다. 편하게 움직일 수 있는 복장과 미끄럽지 않은 신발을 준비해 주세요.
갑판은 바닷바람으로 밤에 쌀쌀할 수 있으므로 계절과 관계없이 가벼운 겉옷이나 바람막이를 챙기시는 것이 좋습니다.
대한해협 코스인데 휴대폰 요금이 걱정돼요. (자동 로밍)
▼대한해협 국경 부근을 운항할 때 일본 통신망이 잡혀 휴대폰이 자동으로 해외 로밍될 수 있습니다.
로밍을 원치 않으면 바다로 나가기 전에 데이터 로밍을 끄거나 비행기 모드로 설정해 주세요.
유모차나 휠체어를 가지고 탈 수 있나요?
▼동반하실 수 있으나 이동 동선과 이용 가능한 객실 확인이 필요합니다. 예약 전에 여행특공대로 문의해 주세요.
반려동물과 함께 탈 수 있나요?
▼아니요. 반려동물은 크기나 이동장 사용 여부와 관계없이 함께 승선할 수 없습니다.
주차할 수 있나요? 주차요금은 얼마인가요?
▼부산항 국제여객터미널 주차장을 유료로 이용하실 수 있습니다. 주말에는 혼잡할 수 있으니 여유 있게 도착해 주세요.
주차요금 (승용차) · 최초 10분 무료, 이후 30분까지 1,000원, 초과 10분당 500원, 일주차 10,000원. 3시간 30분 이상 주차 시 일주차요금이 적용됩니다. (대형차·버스는 요금이 다릅니다.)
당일 승선권 소지자 할인 · 실내주차장 20%, 야외주차장 30% (당일에 한하며 승선권 제시, 중복 없이 1회 적용).
주차 문의 · (사)부산항시설관리센터 주차 상황실 051-400-1252
기상·결항
기상악화로 결항되면 어떻게 되나요?
▼선사에서 결항을 결정하면 예약자에게 개별 안내드리며, 결제금액은 전액 환불됩니다.
단, 선사의 결항 결정 전에 고객님이 직접 취소하시면 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
최소 출항 인원이 있나요?
▼네. 두 코스 모두 최소 출항 인원은 100명입니다. 인원이 충족되지 않아 운항이 취소되면 예약자에게 개별 안내하고 결제금액은 전액 환불해 드립니다.
변경·취소·환불
일행 중 일부만 취소할 수 있나요?
▼홈페이지에서는 부분 취소를 처리할 수 없습니다. 남은 인원이 객실 정원에 미달하면 룸차지와 취소수수료가 함께 발생할 수 있으므로 여행특공대로 문의해 주세요.
취소수수료는 언제부터, 얼마나 발생하나요?
▼본 상품은 별도 취소 규정이 적용되어, 예약일과 관계없이 예약 확정 이후 취소 시점에 따라 수수료가 발생합니다.
| 취소 시점 | 돌려받는 금액 |
|---|---|
| 확정 후 ~ 출발 15일 전 | 90% (10% 뗌) |
| 14~10일 전 | 80% (20% 뗌) |
| 9~7일 전 | 70% (30% 뗌) |
| 6~2일 전 | 50% (50% 뗌) |
| 1일 전~당일 | 환불 불가 |
변경·취소는 어떻게 요청하나요?
▼변경 및 취소 요청은 홈페이지의 변경·취소 요청 게시판을 통해서만 접수됩니다. 여행사 영업시간 이후 접수된 요청은 다음 영업일 접수 건으로 처리됩니다.
여행특공대 영업시간 · 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토·일·공휴일 휴무)