장가계 상품은 출발 요일부터 확인하세요
먼저 출발할 수 있는 요일을 고른 뒤 여행기간과 일정을 비교하시면 상품을 훨씬 쉽게 선택할 수 있습니다.
일부 연휴에는 월요일 출발
부용진·보봉호 포함
도착 당일부터 천문산 관광
출발 가능한 날짜가 한정적
※ 출발 요일은 현재 판매 중인 날짜 기준이며, 연휴·운항계획에 따라 달라질 수 있습니다.
- 토요일에 출발하고 싶다면 제주항공 3박 4일을 먼저 확인해 주세요.
- 화요일·목요일에 출발할 수 있고 조금 더 여유 있게 보고 싶다면 제주항공 4박 5일을 먼저 확인해 주세요.
- 에어부산을 원한다면 정해진 요일보다 현재 예약 가능한 출발일부터 확인해 주세요.
예약 신청만으로 바로 확정되는 상품이 아닙니다. 담당자가 항공 좌석·객실과 최소 출발인원을 확인한 뒤 최종 확정을 안내합니다.
항공·수하물
부산에서 직항으로 가나요? 비행기는 몇 시인가요?
▼네. 제주항공 또는 에어부산 직항편으로 부산 김해공항에서 장가계까지 갑니다. 실제 비행시간은 약 3시간 10분~3시간 30분 정도이며 당일 항로에 따라 달라질 수 있습니다.
| 항공사 | 김해공항 미팅 | 출국편 | 귀국편 |
|---|---|---|---|
| 제주항공 | 08:00 예정 | 부산 11:00 → 장가계 13:30 | 장가계 14:30 → 부산 18:40 |
| 에어부산 | 06:00 예정 | BX371 부산 09:00 → 장가계 11:20 | BX372 장가계 12:20 → 부산 16:35 |
항공편과 공항 미팅 시각은 바뀔 수 있습니다. 출발 전 받은 문자와 최종 일정표의 시간을 꼭 확인해 주세요.
김해공항부터 인솔자가 동행하나요?
▼김해공항부터 함께 출발하는 인솔자는 없습니다.
김해공항에서는 미팅 담당자가 항공사 체크인 등 출국 준비를 도와드립니다. 이후 고객님께서 직접 출국심사와 탑승을 진행하며, 장가계공항에 도착하면 현지가이드가 만나 전체 일정을 안내합니다.
김해공항 미팅 장소와 현지가이드 연락처는 출발 3~4일 전에 안내드립니다.
짐은 얼마나 부칠 수 있나요? (수하물 무게)
▼현재 판매 중인 4개 상품 모두 1인 기준 기내 수하물 10kg, 무료 위탁 수하물 15kg으로 안내되어 있습니다.
보조배터리는 부치는 짐에 넣지 말고 단자를 보호해 기내에 가지고 타셔야 합니다. 수하물 규정은 바뀔 수 있으니 출발 전에 받은 최종 안내도 확인해 주세요.
체력·걷기 (부모님 여행)
하루에 많이 걷나요? 계단이 많다던데요?
▼장가계는 걷는 양이 적은 여행지는 아닙니다. 케이블카·백룡엘리베이터·모노레일을 이용해 긴 오르막과 하산 부담은 줄이지만, 동굴·협곡·전망대와 승강장 사이에서는 직접 걷고 계단도 이용합니다.
3박 4일이라고 더 편한 것도 아닙니다. 일정이 짧은 만큼 관광을 한날에 몰아서 진행할 수 있습니다. 미끄럼이 적은 운동화나 트레킹화를 준비하시고, 평지에서도 오래 걷기 어렵다면 예약 전에 꼭 말씀해 주세요.
부모님(60·70대)이 다녀오실 수 있나요?
▼평소 걷기와 계단 이용에 큰 불편이 없다면 부모님과도 많이 다녀오시는 여행지입니다. 다만 나이만으로 무리 없이 참여할 수 있다고 단정하기는 어렵습니다.
4박 5일도 계단과 도보 이동이 있으며, 항공사별 일정 구성도 다릅니다. 평지에서도 오래 걷기 어렵거나 무릎·허리 통증이 심한 분은 예약 전에 보행 상태를 알려 주세요.
항공사·일정별 이동 동선 한눈에 보기
두 항공사 모두 장가계를 여행하지만, 상품을 대조해 보니 항공사만 다른 것이 아니라 날짜별 관광 순서와 일부 포함 명소도 다릅니다.
항공편 시간
제주항공: 부산 11:00 출발 · 장가계 14:30 출발
에어부산: 부산 09:00 출발 · 장가계 12:20 출발
※ 출발 전 최종 항공 일정을 다시 확인해 주세요.
황룡동굴
동굴 안 계단과 보행이 있는 날
- 공항 → 황룡동굴전용버스로 관광지 입구까지 이동
- 동굴 입구부터 내부 관람동굴 안 보행로와 계단을 따라 이동
- 동굴 내부 보트지하 강 구간은 배를 타고 관람
- 동굴 내부 추가 관람 → 출구보트 하선 뒤 다시 걷고 계단으로 이동
- 식사 → 호텔전용버스로 호텔까지 이동
천자산 · 원가계 · 십리화랑 · 금편계곡
여러 교통수단과 전망대 걷기가 이어지는 핵심 일정
- 호텔 → 무릉원 관광지전용버스로 입구까지 이동
- 입구 → 천자산 케이블카 승강장관광지 내부 친환경 셔틀버스
- 천자산 케이블카로 올라가기산 정상부까지 케이블카 이용
- 천자산 전망대 걷기어필봉 · 선녀헌화 · 하룡공원 주변 보행
- 천자산 → 원가계산 위 셔틀버스로 약 40분 이동
- 원가계 전망대 걷기천하제일교 · 미혼대 등 절벽 보행로 관람
- 백룡엘리베이터 승강장으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 백룡엘리베이터로 내려가기하산 구간을 엘리베이터로 이동
- 십리화랑으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 십리화랑 모노레일 왕복걷는 구간을 줄여 풍경을 관람
- 금편계곡으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 금편계곡 일부 산책평탄한 계곡길 중심으로 걷기
- 72기루 야경 · 마사지 → 호텔전용버스로 다음 일정과 호텔 이동
대협곡 유리다리 · 협곡 · 부용진
유리다리 이후 협곡으로 내려가 걷는 날
- 호텔 → 장가계 대협곡전용버스로 관광지 입구까지 이동
- 유리다리 건너기다리를 편도로 걸어 건너편으로 이동
- VR 체험유리다리 관광과 연계해 진행
- 관광 엘리베이터로 협곡 내려가기유리다리 건너편에서 협곡 아래로 이동
- 대협곡 걷기계단과 협곡길을 약 1시간가량 이동
- 유람선으로 출구 이동협곡 마지막 구간은 배를 타고 이동
- 대협곡 → 부용진 → 호텔전용버스로 장거리 이동 후 고대마을 관람
대협곡 일정은 유리다리와 협곡 코스가 연결되어 있습니다. 유리다리 이용이 어려운 경우 대기 장소·생략 구간·일행과의 합류 방식이 현장 동선에 따라 달라질 수 있으므로 예약 전에 반드시 상담해 주세요.
보봉호 · 천문산
배와 케이블카를 타지만 정상부 보행이 있는 날
- 호텔 → 보봉호전용버스로 관광지 입구까지 이동
- 보봉호 VIP 셔틀 이동오르막 주요 구간은 셔틀버스 이용
- 선착장까지 걷기약 10~15분, 일부 계단 포함
- 보봉호 유람선호수 풍경을 배에서 관람
- 셔틀 하산 → 전용버스 환승천문산으로 이동
- 천문산 케이블카운영 동선에 따라 오르거나 내려오는 방향이 달라질 수 있음
- 천문산 정상부 걷기귀곡잔도 · 유리잔도 · 천문산사 등 절벽 보행로
- 산악 에스컬레이터천문동 방향의 긴 계단 구간 부담을 줄임
- 천문동 관람에스컬레이터가 포함된 동선이 있으나 999계단 전체 대체 여부는 당일 코스에 따라 다름
- 고속 케이블카 또는 셔틀 하산당일 운영 상황에 맞춰 이동
- 천문호선쇼 → 호텔운영이 어려우면 대체 공연으로 변경될 수 있음
박물관 · 귀국
관광지 걷기가 가장 적은 날
- 호텔 → 박물관전용버스로 이동
- 박물관 실내 관람평지 위주의 가벼운 걷기
- 박물관 → 장가계 공항전용버스로 이동 후 귀국 수속
- 장가계 → 부산직항편으로 귀국
위 동선은 제주항공 4박 5일 상품의 일반적인 진행 순서입니다. 기상, 관광지 혼잡도 및 현지 운영 상황에 따라 관광 순서와 이용 시설이 변경될 수 있습니다.
황룡동굴
도착 후 동굴 내부를 걷고 보트를 타는 날
- 장가계 공항 → 황룡동굴가이드 미팅 후 전용버스로 관광지 입구까지 이동
- 동굴 입구부터 내부 관람동굴 안 보행로와 계단을 따라 이동
- 동굴 내부 보트지하 강 구간은 배를 타고 관람
- 동굴 내부 추가 관람 → 출구보트 하선 뒤 다시 걷고 계단으로 이동
- 황룡동굴 → 식사 → 호텔전용버스로 이동
천자산 · 원가계 · 십리화랑 · 금편계곡
셔틀과 케이블카를 갈아타며 핵심 절경을 보는 날
- 호텔 → 무릉원 관광지전용버스로 입구까지 이동
- 입구 → 천자산 케이블카 승강장관광지 내부 친환경 셔틀버스
- 천자산 케이블카로 올라가기산 정상부까지 케이블카 이용
- 천자산 전망대 걷기어필봉 · 선녀헌화 · 하룡공원 주변 보행
- 천자산 → 원가계산 위 셔틀버스로 이동
- 원가계 전망대 걷기천하제일교 · 미혼대 등 절벽 보행로 관람
- 백룡엘리베이터로 내려가기하산 구간을 엘리베이터로 이동
- 십리화랑으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 십리화랑 모노레일 왕복걷는 구간을 줄여 풍경을 관람
- 금편계곡으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 금편계곡 일부 산책평탄한 계곡길 중심으로 걷기
- 72기루 야경 · 마사지 → 호텔관광지 사이와 호텔까지 전용버스 이용
대협곡 유리다리 · 천문산
두 핵심 관광지를 하루에 보는 가장 긴 일정
- 호텔 → 장가계 대협곡전용버스로 관광지 입구까지 이동
- 유리다리 건너기다리를 편도로 걸어 건너편으로 이동
- VR 체험유리다리 관광과 연계해 진행
- 관광 엘리베이터로 협곡 내려가기유리다리 건너편에서 협곡 아래로 이동
- 대협곡 걷기계단과 협곡길을 약 1시간가량 이동
- 유람선으로 출구 이동협곡 마지막 구간은 배를 타고 이동
- 대협곡 → 천문산전용버스로 다음 핵심 관광지 이동
- 천문산 케이블카케이블카를 이용해 정상부로 이동
- 천문산 정상부 걷기귀곡잔도 · 유리잔도 · 천문산사 등 절벽 보행로
- 산악 에스컬레이터정상부에서 천문동 방향으로 이동
- 천문동 관람999계단이 있으며, 실제 계단 이용 범위는 당일 코스에 따라 달라짐
- 고속 케이블카로 중간역 하산기상과 운영 상황에 따라 역순 또는 왕복 동선으로 변경 가능
- 천문호선쇼 → 호텔전용버스로 공연장과 호텔 이동
대협곡 일정은 유리다리와 협곡 코스가 연결되어 있습니다. 유리다리 이용이 어려운 경우 대기 장소·생략 구간·일행과의 합류 방식이 현장 동선에 따라 달라질 수 있으므로 예약 전에 반드시 상담해 주세요.
군성사석화박물관 · 귀국
실내 관람 후 공항으로 이동하는 날
- 호텔 → 군성사석화박물관전용버스로 이동
- 박물관 실내 관람평지 위주의 가벼운 걷기
- 박물관 → 장가계 공항전용버스로 이동 후 귀국 수속
- 장가계 → 부산직항편으로 귀국
위 동선은 제주항공 3박 4일 상품의 일반적인 진행 순서입니다. 기상, 관광지 혼잡도 및 현지 운영 상황에 따라 관광 순서와 이용 시설이 변경될 수 있습니다.
에어부산 3박 4일 이동 동선 한눈에 보기
오전 도착 후 1일차부터 천문산을 관광하고, 3일차에는 황룡동굴과 대협곡을 함께 진행합니다.
상품 상세보기 ↗천문산 · 72기루 · 천문호선쇼
도착 당일부터 산악 관광을 진행하는 날
- 장가계 공항 → 천문산11:20 도착 후 전용 리무진버스로 이동
- 케이블카로 천문산 오르기상품에 포함된 편도 케이블카 이용
- 정상부 도보 관광천문산사 · 귀곡잔도 · 유리잔도 이동
- 에스컬레이터·보행으로 천문동 이동현장 운영 동선에 따라 이동 방식이 달라질 수 있음
- 천문동 관람999계단이 있으며, 에스컬레이터가 전체 계단을 항상 대체하는 것은 아님
- 99굽이 도로 셔틀버스로 하산기상 악화 시 케이블카 왕복으로 변경될 수 있음
- 72기루 내부 관광 → 천문호선쇼 → 호텔공연은 운영 상황에 따라 대체될 수 있음
보봉호 · 천자산 · 원가계 · 십리화랑 · 금편계곡
배·케이블카·엘리베이터·모노레일과 계곡길을 이용하는 날
- 호텔 → 보봉호전용 리무진버스로 이동
- 보봉호 VIP 이동 구간현지 운영에 따라 셔틀을 이용하고 선착장까지 일부 걷기
- 보봉호 유람선호수 관람 후 셔틀·도보로 입구 복귀
- 보봉호 → 무릉원 관광지리무진버스로 이동
- 천자산 케이블카 승강장 이동관광지 내부 친환경 셔틀버스
- 천자산 케이블카 상행정상부까지 케이블카 이용
- 천자산 전망대 걷기어필봉 · 선녀헌화 · 하룡공원 주변 보행
- 산 위 셔틀로 원가계 이동원가계 도착 후 천하제일교 · 미혼대 도보 관광
- 백룡엘리베이터 하행하산 구간을 엘리베이터로 이동
- 십리화랑으로 이동관광지 내부 셔틀버스 이용
- 십리화랑 모노레일 왕복모노레일로 풍경 관람
- 금편계곡 이동셔틀버스 이동 후 계곡길 일부 도보
- 관광지 → 호텔전용 리무진버스로 이동
황룡동굴 · 대협곡 · 무릉원 야경
동굴 계단과 협곡 트레킹이 이어지는 날
- 호텔 → 황룡동굴전용 리무진버스로 이동
- 황룡동굴 내부 걷기보행로와 계단을 따라 이동
- 동굴 내부 지하 유람선하선 후 다시 걷고 계단으로 출구 이동
- 황룡동굴 → 장가계 대협곡리무진버스로 이동
- 유리다리 편도 · 4D VR 체험다리를 걸어서 건너편으로 이동
- 관광 엘리베이터 하행협곡 아래로 이동
- 봅슬레이 이동상품 일정에 포함된 협곡 이동 구간
- 대협곡 약 1시간 걷기계단과 협곡 산책로 이동
- 대협곡 유람선마지막 구간은 배를 타고 출구로 이동
- 마사지 · 무릉원 야경 → 호텔리무진버스 이동, 야경투어는 일부 도보
대협곡 일정은 유리다리와 협곡 코스가 연결되어 있습니다. 유리다리 이용이 어려운 경우 대기 장소·생략 구간·일행과의 합류 방식이 현장 동선에 따라 달라질 수 있으므로 예약 전에 반드시 상담해 주세요.
군성사석화박물관 · 귀국
오전 실내 관람 후 공항으로 이동하는 날
- 호텔 → 군성사석화박물관전용 리무진버스로 이동
- 박물관 실내 관람평지 위주의 가벼운 걷기
- 박물관 → 장가계 공항12:20 출발편 탑승을 위해 이동
- 장가계 → 부산에어부산 BX372, 16:35 도착 예정
위 동선은 에어부산 3박 4일 상품의 일반적인 진행 순서입니다. 기상, 관광지 혼잡도 및 현지 운영 상황에 따라 관광 순서와 이용 시설이 변경될 수 있습니다.
장가계 대협곡 · 유리다리
도착 당일부터 협곡 완전체 코스를 걷는 날
- 장가계 공항 → 대협곡11:20 도착 후 전용 리무진버스로 이동
- 유리다리 편도 · 4D VR 체험다리를 걸어서 건너편으로 이동
- 관광 엘리베이터 하행유리다리 건너편에서 협곡 아래로 이동
- 봅슬레이 이동상품 일정에 포함된 협곡 이동 구간
- 대협곡 약 1시간 걷기계단과 협곡 산책로 이동
- 대협곡 유람선마지막 구간은 배를 타고 출구로 이동
- 대협곡 → 호텔전용 리무진버스로 이동
대협곡 일정은 유리다리와 협곡 코스가 연결되어 있습니다. 유리다리 이용이 어려운 경우 대기 장소·생략 구간·일행과의 합류 방식이 현장 동선에 따라 달라질 수 있으므로 예약 전에 반드시 상담해 주세요.
토가족풍정원 · 천문산 · 72기루
민속공원과 천문산 정상부를 함께 관광하는 날
- 호텔 → 토가족풍정원리무진버스로 이동 후 내부 도보 관광
- 토가족풍정원 → 천문산전용 리무진버스로 이동
- 케이블카로 천문산 오르기상품에 포함된 편도 케이블카 이용
- 천문산 정상부 걷기천문산사 · 귀곡잔도 · 유리잔도 관광
- 에스컬레이터·보행으로 천문동 이동현장 운영 동선에 따라 이동 방식이 달라질 수 있음
- 천문동 관람999계단이 있으며, 에스컬레이터가 전체 계단을 항상 대체하는 것은 아님
- 99굽이 도로 셔틀버스로 하산기상 악화 시 케이블카 왕복으로 변경될 수 있음
- 72기루 내부 관광 → 천문호선쇼 → 호텔공연은 운영 상황에 따라 대체될 수 있음
천자산 · 원가계 · 십리화랑 · 금편계곡
여러 교통수단과 전망대 보행이 이어지는 핵심 일정
- 호텔 → 무릉원 관광지전용 리무진버스로 이동
- 천자산 케이블카 승강장 이동관광지 내부 셔틀버스
- 천자산 케이블카 상행정상부까지 케이블카 이용
- 천자산 전망대 걷기어필봉 · 선녀헌화 · 하룡공원 주변 보행
- 산 위 셔틀로 원가계 이동원가계 도착 후 천하제일교 · 미혼대 도보 관광
- 백룡엘리베이터 하행하산 구간을 엘리베이터로 이동
- 십리화랑으로 이동관광지 내부 셔틀버스
- 십리화랑 모노레일 왕복모노레일로 풍경 관람
- 금편계곡 이동셔틀버스 이동 후 계곡길 일부 도보
- 관광지 → 호텔전용 리무진버스로 이동
보봉호 · 황룡동굴 · 무릉원 야경
유람선과 동굴 계단 이동이 있는 날
- 호텔 → 보봉호전용 리무진버스로 이동
- 보봉호 VIP 셔틀입구와 선착장 사이 이동, 일부 도보·계단 포함
- 보봉호 유람선호수 관람 후 셔틀로 입구 복귀
- 보봉호 → 황룡동굴리무진버스로 이동
- 황룡동굴 VIP 이동 구간현지 운영에 따라 전동 이동수단과 전용 통로 이용
- 동굴 내부 걷기보행로와 계단을 따라 이동
- 동굴 내부 지하 유람선하선 후 다시 걸어 출구 이동
- 마사지 · 무릉원 야경 → 호텔리무진버스 이동, 야경투어는 일부 도보
군성사석화박물관 · 귀국
오전 실내 관람 후 공항으로 이동하는 날
- 호텔 → 군성사석화박물관전용 리무진버스로 이동
- 박물관 실내 관람평지 위주의 가벼운 걷기
- 박물관 → 장가계 공항12:20 출발편 탑승을 위해 이동
- 장가계 → 부산에어부산 BX372, 16:35 도착 예정
위 동선은 에어부산 4박 5일 상품의 일반적인 진행 순서입니다. 기상, 관광지 혼잡도 및 현지 운영 상황에 따라 관광 순서와 이용 시설이 변경될 수 있습니다.
명소 이용 (유리다리·엘리베이터·케이블카)
유리다리가 무서운데, 건너야 하나요?
▼대협곡 일정은 유리다리와 협곡 코스가 연결되어 있습니다.
유리다리 이용이 어려우시면 예약 전에 꼭 말씀해 주세요. 출발일에 가능한 대기 장소와 일행 합류 방법을 확인해 드리겠습니다.
유리다리를 이용하지 않으면 일부 대협곡 일정이 빠지거나 일행과 잠시 분리될 수 있습니다.
현장 동선에 따라 대기·합류 방법이 달라질 수 있으므로 상담 없이 유리다리만 빠질 수 있다고 생각하시면 안 됩니다.
백룡 엘리베이터는 올라갈 때 타나요, 내려올 때 타나요?
▼현재 판매 중인 4개 상품은 기본적으로 천자산 케이블카로 올라가 원가계를 관광한 뒤, 백룡엘리베이터를 타고 내려옵니다.
관광 날짜는 상품마다 다릅니다. 제주항공과 에어부산 3박 4일은 주로 2일차, 에어부산 4박 5일은 주로 3일차에 진행하며 당일 혼잡도에 따라 순서가 바뀔 수 있습니다.
백룡 엘리베이터는 어떤 시설인가요?
▼백룡엘리베이터는 바위 절벽에 설치된 실외 관광 엘리베이터로, 시설 전체 높이는 약 335m, 실제 운행 높이는 약 326m로 알려져 있습니다. 실제 이동은 약 1분대이지만 혼잡한 날에는 탑승 대기시간이 길어질 수 있습니다.
외벽 일부가 유리라 높은 곳이 부담스러우면 창가를 피해 안쪽에 서는 것이 좋습니다. 상품 일정에 포함된 이용료는 별도로 내지 않지만, 건강상 우려가 있다면 예약 전 의료진과 여행사에 확인해 주세요.
천문산 케이블카와 999계단은 어떤가요?
▼천문산에는 약 7.5km 길이의 장거리 케이블카가 있어 세계적으로 긴 산악 케이블카 중 하나로 알려져 있습니다. 실제 탑승 방향과 시간은 예약된 코스 및 당일 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
천문동 앞에는 999계단이 있고 관광지 내부에 에스컬레이터가 포함된 동선도 있습니다. 다만 에스컬레이터가 999계단 전체를 항상 대신한다고 안내할 수는 없습니다. 실제 계단 이용 범위는 당일 가이드 안내를 따라 주세요.
고소공포증·고혈압·심장질환이 있어도 괜찮나요?
▼케이블카·엘리베이터·유리다리·유리잔도는 높은 곳이라 부담될 수 있습니다. 이용하기 어려운 시설이 있다면 예약 전에 꼭 말씀해 주세요. 가능한 생략 구간과 일행 합류 방법을 확인해 드리겠습니다.
질환이 있거나 최근 치료를 받았다면 여행 가능 여부를 의료진에게 먼저 확인해 주세요. 현장에서는 무리해서 이용하지 않는 것이 가장 중요합니다.
비나 안개가 오면 관광과 일정은 어떻게 되나요?
▼비가 온다는 이유만으로 모든 관광이 취소되는 것은 아닙니다. 다만 안개가 짙으면 전망이 잘 보이지 않을 수 있습니다.
강풍·폭우 등 기상 상황이나 시설 점검에 따라 유리다리·케이블카 운영이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 관광 순서 변경, 대체 관광 또는 일부 시설 미이용이 발생할 수 있습니다.
정확한 변경 내용과 비용 처리 여부는 당일 관광지 운영 조건과 상품 계약 내용을 기준으로 안내합니다.
비자·입국 서류
비자가 필요한가요?
▼한국 일반여권 소지자는 2026년 12월 31일까지 관광·상용·친지 방문·교류·경유 목적으로 최대 30일 무비자 체류가 가능합니다. 취업·유학·취재 등은 대상이 아닙니다.
2027년 출발은 무비자 정책 연장 여부가 공식 발표된 뒤 다시 확인해야 합니다. 연장되지 않으면 비자 발급이 필요할 수 있습니다.
외국 국적자 또는 일반 복수여권이 아닌 여권을 가진 분은 예약 시 반드시 담당자에게 알려 주세요.
여권은 얼마나 남아 있어야 하나요?
▼이 장가계 상품은 출발일 기준 여권 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다. 상품 페이지에는 하루라도 부족하면 출발이 어렵다고 안내되어 있으므로 예약 전에 만료일을 꼭 확인해 주세요.
단수여권·관용여권 등은 무비자 적용이 제한될 수 있고, 긴급여권 등 특수여권은 입국이 어려울 수 있습니다. 일반 복수여권이 아니면 예약 시 반드시 알려 주세요.
중국 온라인 입국신고서를 써야 하나요?
▼온라인으로 미리 작성하면 입국할 때 조금 더 편리합니다. 공식 사이트는 s.nia.gov.cn이며 작성은 무료입니다.
출국 전에 작성하지 못해도 입국이 불가능한 것은 아닙니다. 장가계 공항에서 기기 또는 종이 입국카드로 작성할 수 있습니다. 준비물과 여행특공대의 작성 지원 여부는 출발 전에 다시 안내받아 주세요.
입국 심사에서 무엇을 물어보나요?
▼입국 목적, 체류기간, 숙소, 귀국편 등을 확인할 수 있습니다. 관광 목적을 물으면 “Tour” 또는 “Travel”이라고 답하면 됩니다.
호텔명과 귀국 항공편이 적힌 최종 일정표를 휴대해 주세요. 온라인 입국신고서를 작성했더라도 질문 여부는 심사 상황에 따라 달라집니다.
요금·현지 비용
요금에 무엇이 포함되고, 무엇이 빠지나요?
▼현재 제주항공·에어부산 상품 모두 왕복 항공권, 호텔, 일정표 내 식사, 가이드, 전용차량, 관광지 입장료, 가이드·기사 경비 및 해외여행자보험이 포함되어 있습니다.
| ✅ 주요 포함 | ❌ 주요 불포함 |
|---|---|
| 왕복 항공권·기본 TAX | 발권일 기준 유류할증료 변동분 |
| 호텔·일정표 내 식사 | 1인실 사용 추가요금 |
| 가이드·전용차량·입장료 | 개인 식사·음료·쇼핑 등 개인경비 |
| 가이드·기사 경비 | 마사지사 매너팁 별도 |
| 해외여행자보험 | 보험 약관상 제외되는 비용 |
포함·불포함사항과 특정 기간 추가요금은 출발일 및 상품에 따라 달라질 수 있으므로 결제 전 해당 상품 페이지를 확인해 주세요.
중국 국경절 기간에는 추가요금이 있나요?
▼국경절 연휴처럼 현지 호텔 수요가 급증하는 기간에는 호텔 추가요금이 발생할 수 있습니다.
추가요금은 항공사·상품·실제 숙박일에 따라 다를 수 있으므로 모든 장가계 상품에 동일한 금액을 적용하지 않습니다. 예약하실 출발일을 알려 주시면 해당 상품 페이지와 예약 조건을 기준으로 정확한 금액을 확인해 드립니다.
팁(가이드·기사 경비)이 있나요? 얼마인가요?
▼없습니다. 여행특공대 장가계 상품은 노팁입니다. 현지에서 가이드·기사에게 따로 팁을 내실 필요가 없습니다. 상품 요금 안에 다 포함돼 있어 마음 편히 다녀오시면 됩니다.
"노팁"이라면서 마사지 매너팁은 왜 있나요?
▼노팁은 현지 가이드와 기사에게 별도 경비를 내지 않는다는 뜻입니다. 마사지사 매너팁은 상품 페이지에 별도 항목으로 표시되어 있어 가이드·기사 경비와는 구분됩니다.
권장 금액과 지급 방식은 상품 및 출발 시점의 최종 안내를 확인해 주세요.
선택관광(옵션)에는 무엇이 있나요?
▼현재 안내된 장가계 상품은 노옵션으로, 일정표에 포함된 관광을 위해 현지에서 별도 선택관광비를 추가로 내지 않습니다.
다만 개인적으로 요청하는 서비스, 쇼핑, 간식·음료와 마사지사 매너팁 등은 개인경비에 해당합니다.
예약·취소
결제하면 바로 예약이 확정되나요?
▼아닙니다. 결제는 예약 접수이며 즉시 최종 확정을 뜻하지 않습니다. 담당자가 항공 좌석, 객실, 최소 출발인원과 현지 수배 가능 여부를 확인한 뒤 확정 여부를 안내합니다.
예약 시 여권과 동일한 영문 이름·생년월일을 정확히 알려 주세요. 이름 변경은 발권 상태에 따라 비용이 발생하거나 불가능할 수 있습니다.
| 상품 | 최소 출발인원 |
|---|---|
| 제주항공 3박 4일·4박 5일 | 성인 8명 |
| 에어부산 3박 4일·4박 5일 | 성인 4명 |
최대 인원과 잔여 좌석은 출발일별로 달라집니다. 예약 화면의 ‘예약 가능’ 표시는 즉시 확정과 다를 수 있습니다.
취소수수료는 어떻게 확인하나요?
▼항공 좌석을 미리 확보하거나 발권하는 상품은 일반 국외여행 약관과 별도로 특별약관 또는 항공 취소비용이 적용될 수 있습니다.
취소 조건은 네 상품이 항상 같다고 단정할 수 없습니다. 예약할 상품 상세페이지 하단의 취소·환불규정과 예약 당시 전달되는 계약서를 기준으로 확인해 주세요.
취소 접수일은 여행특공대 영업일과 업무시간을 기준으로 처리될 수 있으므로 취소를 원하시면 가능한 빨리 전화(051-469-4113)로 연락해 주세요.
항공 패널티는 무엇인가요?
▼항공권 발권 또는 좌석 확정 후 취소할 때 항공사나 전세기 계약 조건에 따라 발생하는 비용입니다.
여행 취소수수료에 포함되는지 별도로 부과되는지, 발권 전에도 비용이 발생하는지는 상품별 계약 조건이 다를 수 있습니다. 예약 확정 전에 적용 약관과 예상 비용을 담당자에게 확인해 주세요.
얼마 전에 봤을 때보다 요금이 올랐어요.
▼상품가격은 출발일별 항공 좌석과 호텔 객실 재고, 예약 시점, 환율 및 추가요금에 따라 달라질 수 있습니다.
같은 출발일이라도 낮은 가격으로 확보한 좌석이 마감되면 다음 가격이 적용될 수 있으므로 결제 전 담당자가 안내한 최종 상품가격을 확인해 주세요.
쇼핑·선택관광
쇼핑을 몇 번 가나요? 안 사도 되나요?
▼쇼핑센터 방문과 매장 안내는 일정에 포함되어 있습니다.
| 구분 | 방문 |
|---|---|
| 전문점 | 라텍스·침향·한약·찻집·게르마늄 중 3곳 |
| 농산물 마트 | 1곳 |
상품 구매 의무는 없으며 구매 여부는 고객이 선택합니다. 식품·건강 관련 제품 등은 성분과 반입 가능 여부를 직접 확인하고, 교환·환불 조건과 영수증을 결제 전에 확인해 주세요.
호텔·식사
어느 호텔에 묵나요?
▼| 항공사 | 예정 호텔 |
|---|---|
| 제주항공 | 블루베이 호텔 또는 베스트 웨스틴 호텔, 혹은 동급 |
| 에어부산 | 풀만호텔 또는 렌조이 본관 동급(현지 정5성급) |
위 호텔은 예정 호텔입니다. 현지 객실 상황에 따라 같은 등급의 다른 호텔로 바뀔 수 있으며, 실제로 묵을 호텔은 출발 전 최종 안내에서 확인해 주세요. 중국 현지 등급은 국내 호텔 등급과 기준이 다를 수 있습니다.
음식이 입에 맞을까요? 한식이 나오나요?
▼닭백숙·삼겹살·버섯전골·산채비빔밥·소불고기 등 한국인에게 비교적 익숙한 메뉴와 현지식이 함께 포함됩니다.
다만 메뉴는 항공사·여행 기간·출발일별로 다릅니다. 정확한 끼니별 식사는 예약할 상품의 일정표를 확인해 주세요. 식당과 메뉴는 현지 사정에 따라 같은 수준의 다른 메뉴로 변경될 수 있습니다.
채식이나 알레르기가 있어도 괜찮나요?
▼채식·알레르기가 있으시면 예약할 때 미리 알려주세요. 저희가 현지 식당·가이드와 확인한 뒤 가능한지 정확히 답변드리겠습니다.
자유시간이나 자유식이 있나요?
▼현재 판매 중인 4개 상품에는 따로 보장된 자유시간이나 자유식이 없습니다. 현장에서 잠깐 쉬는 시간이 생길 수는 있지만, 자유관광을 할 수 있도록 정해 둔 시간과는 다릅니다.
식사 포함 여부는 출발일별 일정표가 달라질 수 있으니 예약한 상품의 최종 일정표를 확인해 주세요.
객실 침대 형태와 1인실은 어떻게 정해지나요?
▼트윈룸이나 더블룸을 요청하실 수는 있지만, 최종 침대 형태는 호텔 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
혼자 객실을 사용하면 싱글룸 추가요금이 발생하며 상품마다 금액이 다릅니다. 동행 인원과 원하는 침대 형태를 예약할 때 알려 주세요.
현지 생활
장가계는 언제 가기 좋고, 무엇을 준비해야 하나요?
▼장가계는 산악지대라 같은 날에도 시내와 산 위의 기온·바람·비가 다를 수 있습니다. 특정 달의 날씨를 확정하기보다 출발 직전 예보를 확인하고 여러 겹으로 입을 수 있는 옷을 준비해 주세요.
| 시기 | 준비 기준 |
|---|---|
| 봄·가을 | 긴팔과 가벼운 방풍 겉옷, 일교차 대비 |
| 여름 | 통풍되는 옷, 얇은 긴팔, 모자 |
| 겨울 | 보온 외투·장갑, 결빙과 미끄럼 대비 |
계절과 관계없이 준비하면 좋은 물품
- 미끄럼이 적고 발에 익숙한 운동화 또는 트레킹화
- 휴대용 우비나 작은 우산
- 휴대용 화장지·물티슈
- 평소 복용하는 약과 개인 상비약
기상에 따라 케이블카·공연·관광 순서가 변경될 수 있습니다.
로밍·유심·eSIM 중 무엇을 준비해야 하나요? 카카오톡은 되나요?
▼로밍·유심·eSIM 중 한 가지를 준비하되, 중국에서 사용할 수 있는 상품인지 먼저 확인해 주세요.
중국에서는 일부 해외 인터넷 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 카카오톡을 포함한 앱의 연결 여부는 상품의 데이터 방식과 현지 망 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
출발 전에 이용 중인 통신사나 판매처에 중국 내 사용 가능 앱, 개통 방법과 요금을 확인해 주세요. 호텔 와이파이만으로 모든 서비스가 된다고 가정하지 않는 편이 안전합니다.
알리페이·위챗페이가 필요한가요? 현금은 얼마나 준비해야 하나요?
▼알리페이·위챗페이가 반드시 필요한 것은 아니지만 개인경비를 결제할 때 편리할 수 있습니다. 중국에서는 모바일 결제 외에도 위안화 현금과 일부 해외카드를 사용할 수 있습니다.
여행특공대 장가계 상품은 일정표에 포함된 관광·식사와 가이드·기사 경비가 상품가격에 포함되어 있어, 현금은 쇼핑·간식·음료와 마사지사 매너팁 등 개인경비를 기준으로 준비하시면 됩니다.
필요한 금액은 개인마다 달라 정해진 권장액은 없습니다. 모바일 결제를 사용하더라도 비상용으로 소액의 위안화 현금을 함께 준비하고, 앱과 해외카드는 출국 전에 등록 및 사용 가능 여부를 확인해 주세요.
물·화장실·콘센트는 어떤가요?
▼물 · 수돗물을 그대로 마시기보다 밀봉된 생수나 끓인 물을 이용하세요. 관광지와 판매처에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.
화장실 · 휴지가 비치되지 않은 곳에 대비해 휴대용 화장지와 물티슈를 준비하면 좋습니다.
콘센트 · 중국은 일반적으로 220V를 사용하지만 숙소마다 콘센트 모양과 호환성이 다를 수 있어 멀티 어댑터를 준비하는 편이 안전합니다. 사용하는 기기의 입력 전압도 함께 확인해 주세요.
동반·건강
아이와 함께 가도 되나요? (유아·소아 요금)
▼가능합니다. 다만 장가계는 산악 관광지라 계단·이동이 많아 너무 어린 유아에게는 다소 힘들 수 있습니다. 유아·소아 요금 기준은 상품마다 달라 예약 시 안내드리니, 아이 나이를 정확히 알려주세요.
거동이 불편한 분도 참여할 수 있나요?
▼솔직하게 말씀드리면, 장가계는 계단·경사·이동이 많아 거동이 많이 불편하신 분께는 단체 패키지를 권해 드리기 어렵습니다. 여러 고객이 함께 정해진 일정으로 움직이기 때문이에요.
상황이 애매하시면 예약 전에 편하게 문의해 주세요. 솔직하게 안내해 드리겠습니다.
현지에서 몸이 아프면 어떻게 하나요?
▼몸이 아프시면 먼저 현지 가이드에게 알려주세요. 중국어가 안 되면 직접 병원·응급(중국 의료 응급번호 120) 이용이 어렵기 때문에, 가이드가 병원 이용을 도와드립니다.
장가계 시내에는 종합병원이 있고, 현지에 여행특공대 협력업체가 있어 도움받으실 수 있습니다. 평소 드시는 약·상비약은 미리 챙겨 가세요.
여행자보험은 포함되나요?
▼현재 제주항공·에어부산 네 상품 모두 최대 1억원 한도의 해외여행자보험이 포함되어 있습니다.
‘최대 1억원’은 모든 사고에서 1억원을 보장한다는 뜻은 아닙니다. 사고 유형, 치료 내용, 연령 및 보험약관에 따라 실제 보장금액이 달라지고 기존 질환이나 일부 치료는 제외될 수 있으므로 출발 전 가입 증명서와 보장내용을 확인해 주세요.